Les créations de Lyraïa - La boutique

Bijoux et objets en pâte polymère disponibles à la vente.

24 janvier 2010

Conditions générales de vente

Mentions légales :

Informations relative à l'entreprise :  Les créations de Lyraïa est une société sous le régime fiscal dit "d'auto entrepreneur", la TVA n'est donc pas applicable.
Numéro de Siret: 51977508400014
Adresse : 6 allée Christian Plisson 37540 Saint-Cyr-sur-Loire FRANCE
E-mail : sarah.iasou@orange.fr

Caractéristiques des produits proposés à la vente :

Les prix des produits sont indiqués en euros, prix public, hors frais de traitement, d'emballage et d'expédition.
Les produits étant proposés à la vente le sont dans la limite des stocks disponibles, chaque produit étant unique ou en série limitée et réalisé de manière artisanale.

Commande :

Pour commander un produit, l'acheteur doit envoyer un mail à l'adresse suivante sarah.iasou@orange.fr, en précisant :

  • La référence exacte du ou des bijou(x) souhaité(s).
  • Ses coordonnées.
  • Le moyen de paiement souhaité.
  • Les modalités de livraison souhaitées.

Un e-mail reprenant les détails de la commande lui sera envoyé après vérification de la disponibilité de l'objet. Cet e-mail fait office de bon de commande.
L'acheteur dispose ensuite de 10 jours ouvrables pour effectuer le règlement total du ou des objet(s). Passé ce délais la vente sera considérée comme nulle.

Modalités de paiement :

Deux choix de règlement sont proposés à l'acheteur :

  • Par Paypal à l'adresse e-mail indiquée sur le bon de commande.
  • Par chèque à l'ordre et l'adresse qui seront indiqués sur ce même bon de commande.

Modalités de livraison :

  • Envoi en lettre MAX : Suivi et assurance
    Jusqu’à 20g : 2,10€
    Jusqu’à 50g : 2,40€
    Jusqu’à 1kg : 3,15 €
  • Envoi en colissimo : Suivi, livraison sans signature
    Jusqu’à 500g : 5,50 €
    Jusqu’à 1kg : 6,70 €
  • Envoi en colissimo recommandé : Suivi et remise contre signature
    Jusqu’à 500g : 7,80 €
    Jusqu’à 1kg : 9,00 €

Les tarifs de livraisons comprennent les frais d’emballage.

Les délais correspondent à ceux indiqués par le service postal, soit un délai de 48h sur 2 jours ouvrables. Les Créations de Lyraïa ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement ou des dommages éventuels dus au transport par voie postale.

Toute commande sera expédiée selon les modalités de livraison choisies à la commande au maximum dans les 72 heures suivant la réception du règlement.

Droit de rétractation :

L’acheteur dispose d’un délai de rétraction de 7 jours francs à compter du jour de réception de la commande.
Toutes réclamations, demandes d’échanges ou de remboursement devront être communiquées au vendeur à l'adresse e-mail sarah.iasou@orange.fr dans un délai de 7 jours à compter de la date de réception du colis.

Tout retour de produit(s) reste à la charge de l’acheteur.

Le remboursement du produits sera effectué dans un délai maximum de 15 jours après la réception du produits par le vendeur. Le remboursement s'effectuera par versement paypal sur votre compte bancaire, ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.

Propriété intellectuelle :

Toutes les créations et images du site http://lyraiaboutique.canalblog.com sont réservées au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite.

Clause de confidentialité :

Conformément à la loi, Les Créations de Lyraïa se réserve le droit de collecter les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs. En aucun cas, ces informations ne pourront être divulguées à des tiers, à moins d'y être contraint par la loi Française.

    Posté par Lyraia à 00:50 - Permalien [#]